
TEXT ALEŠ ONDRŮJ / FOTO TOMÁŠ KRIST & JAROSLAV KUBÍK
Když byla loni před Vánoci zahájena rekonstrukce pražského Hlavního nádraží, tak všichni, včetně generálního ředitele ČD Josefa Bazaly, cítili obrovskou symboliku tohoto okamžiku.
Jako by proces modernizace a oživení Hlavního nádraží znamenal mnohem více než jen rekonstrukci jedné ze vstupních bran do hlavního města Prahy. Stejně to vnímá i Josef Bazala, předseda představenstva a generální ředitel Českých drah: „Mám pocit, že tak, jako se dlouho přešlapovalo kolem změn v aktivitách Českých drah, tak jsme stejně dlouho čekali na zahájení rekonstrukce Hlavního nádraží,“ říká Josef Bazala a dodává: „V obou případech máme stejný cíl – elegantní, zákaznicky atraktivní, dobře fungující prostředí, za které se nejen nemusíme stydět, ale pomáhá nám navíc získávat nové zákazníky a posiluje naši pozici na přepravním trhu.“
Pražské Hlavní nádraží by mělo během následujících 3–5 let doznat takových změn, že bude zcela srovnatelné s moderními nákupními galeriemi či terminály evropských letišť. „Podobně se mění i České dráhy,“ doplňuje Josef Bazala a upřesňuje: „Během pěti let bychom měli výrazně pokročit ve všech oblastech. Řada změn už naplno běží a já věřím, že se brzo například v okolí Prahy a dalších měst svezeme pouze moderními příměstskými vlaky. O podobném jsem přesvědčen také na dálkových spojích, kde za pět let budeme standardně nabízet vysokou kvalitu přepravních služeb. Naše nádraží ve velkých městech budou mít moderní vzhled a cestující budeme schopni rychle a pohodlně odbavit ať už v ČD centru, nebo u vyspělých prodejních automatů, komunikujících nejen v češtině, ale také ve světových jazycích.“
„Ještě letos si naši zákazníci budou moci zakoupit a zarezervovat jízdenky přes telefon. Stejně tak si budou moci užít ještě lepšího servisu v naší první třídě, a to nejen ve vlacích SuperCity, ale všude tam, kde je pro nás zajímavé nabídnout vysokou úroveň služeb pro cestující z řad manažerů a byznysmenů. Někoho to možná překvapí, ale České dráhy dnes v podobě produktu SC Pendolino vlastní jednu z vysoce prestižních značek na přepravním trhu v České republice, což nás samozřejmě těší a ukazuje to, že naše úsilí o změnu image má své reálné výsledky.“
Vydavatel: České dráhy, a. s.
Vydavatelský servis:
GRAND PRINC, spol. s r. o.